БРЕНД BETWEEN: И КАЧЕСТВО, И КОЛИЧЕСТВО

«Будуй своє» пообщались с Алиной Балыкиной, соосновательницей бренда одежды Between,  об особенностях бизнеса в модной индустрии.

 

ИСТОРИЯ БРЕНДА

Between  — это бренд, основанный двумя подругами, Алиной и Ланой, в 2018 году, и специализирующийся на сезонном гардеробе и дополнениях к базовым вещам. 

 

Between начался задолго до его основания. В 19 лет Алина создала аксессуары и основала свой первый бренд одежды Pure, который уже через полгода после открытия участвовал на неделе моды. «Бренд был сильно привязан к моей личности, был почти человеком со своими особенностями, а также несовершенствами, и поэтому отзывался в людях», — делится Алина. С Pure у будущей основательницы Between появилась возможность заработать свой первый капитал для дальнейшего развития.

 

БИЗНЕС-ПОЛИТИКА BETWEEN

Для Алины идея бизнес-планов не имеет смысла без практического «прощупывания» территории рынка: «Сначала действие и первые результаты, а потом анализ и улучшение всех бизнес процессов. Если у вас нет опыта, то в теории, по большому счету, мало толку. Учиться на собственных ошибках гораздо быстрее и эффективней. Принцип сформулирую коротко: идея — храбрость — скорость — самокритичность». Именно такой решительный подход помог Between успешно зайти на рынок и сделать бренд прибыльным.

 

Для того чтобы украинскому независимому бренду привлечь внимание аудитории и выйти в плюс, Алина советует поставить на первое место качественный продукт, на второе — отношение к клиенту. Третье место основательница Between отдает рекламе, но считает, что без первых двух пунктов ее результат сведётся к нулю: «У нас 85% повторных покупок. Конкуренция в продаже одежды онлайн сейчас очень высокая, поэтому достигнуть высоких продаж вы можете либо создавая качественный продукт за адекватную стоимость, либо создавая то, чего на рынке просто нет. Я не верю в другие бизнес-модели. Хороший продукт не нуждается в рекламе, а рекламирует себя сам». Но для того, чтобы точно «попасть в цель», нужно четко понимать своего клиента и закрывать его боли в своем сегменте.

 

Роли в команде четко разделены. В составе Between работает всего два человека: Алина, которая отвечает за дизайн одежды, маркетинг и визуальную составляющую рекламы,  и соосновательница бренда Лана, ответственная за производство, качество и пошив одежды. С производствами и остальными подрядчиками девушки работают на аутсорсе.

 

КАЧЕСТВО ПРОДУКТА

У производства одежды в Украине существует ряд недостатков, среди которых отсутствие специалистов и несоблюдение дедлайнов. К тому же, производить одежду в Украине не так выгодно, по сравнению с массовым производством в Китае, с которым иногда становится сложно конкурировать в стоимости.

Уникальность Between — в самозавершенности бренда. Клиенты могут укомплектовать гардероб, не думая о том, как соединить разные элементы одежды от разных брендов — все вещи в коллекциях сочетаются между собой, потребители могут не тратить время на поиск. «Наш девиз — Баланс. Уместность. Актуальность», — делится Алина.

 

Для того чтобы сделать гардероб клиентов состоящим почти только из одежды Between, одежда должна быть:

1.Качественной.

Для этого нужно использовать только лучшие материалы и отшивать кройки на профессиональных локальных производствах.

2.Трендовой.

Важно следить за тенденциями и делать коллаборации, чтобы каждая коллекция была особенной.

3. Практичной.

Основатели бренда тестируют вещи на себе, нося Between в повседневной жизни.

 

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ МУЛЬТИБРЕНДА 

По сравнению с монобрендом, не узкосегментированной компании сложно добиться качества в каждой позиции — постоянное улучшение одного продукта делает его идеальным, что не всегда могут позволить себе компании, имеющие много наименований товаров. Однако Between тратит много времени на каждую выкройку. Имидж бренда от этого выигрывает, но выбор такой политики не всегда окупается. Среди плюсов мультибрендинга — наличие выбора и, вследствие, охват аудитории.

 

ПРАВИЛА КОММУНИКАЦИИ

Основательницы Between видят свою аудиторию как девушек с близкой им эстетикой, любого возраста и социального положения. «Мы делаем понятную и качественную одежду для разных фигур, роста и ситуации», — комментирует Алина. Грамотная организация коммуникации с клиентами приводит к заинтересованности продуктом: живое общение позволяет познакомиться с клиентом ближе, соответственно, получать живые отзывы и совершенствоваться.

 

Для того чтобы успешно привлекать партнеров и поддерживать сотрудничество, предпринимателю нужно быть гибким, идти навстречу и ставить себя на место партнера. Следует четко оговаривать условия перед началом сотрудничества, составлять договоры и соблюдать их. Привлечь партнеров в модном сегменте можно качеством продукта и «брендом» в целом, если речь идёт о шоурумах и оптовых продажах.  

 

ДИДЖИТАЛ ИЛИ ФИЗИЧЕСКОЕ ПРИСУТСТВИЕ?

 Алина считает, что представление о том, что онлайн-магазин выгоднее обычного физического — миф в модном сегменте: «Люди по-прежнему совершают офлайн 70% покупок одежды. Конечно, возможно через 5-10 лет это изменится». Кроме того, иногда на рекламу и функционал онлайна приходится тратить намного больше, чем на офлайн. Открытие физического магазина увеличило продажи бренда, так как лишь изображения продукции редко передают качество изделия, на что в Between делается большой акцент. Девушки распределили направленность двух составляющих магазина: онлайн-активность приводит лидов, а офлайн непосредственно продаёт товары.

Related Terms

НЕ ПРОПУСТИТЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ

x