Будущее - рядом

БУДУЩЕЕ – РЯДОМ

Ведущий европейский специалист по digital-маркетингу Эгберт Ян ван Бел считает, что инновационные технологии – это будущее человечества и бизнеса в частности. Передовые технологии используют для налаживания бизнес-процессов и принятия решений уже сейчас. Какие же? Об этом нам расскажет эксперт.

Что такое инновация? Это новая идея, которую вы нашли, воплотили и получили прибыль от ее реализации. Это систематическое применение новых знаний, новой информации и новых товаров. Инновация не означает что-то новое постоянно. Вы можете сочетать старые технологии. Так работает, например, Twitter. В основе этой соцсети лежат три неновые технологии: текст сообщения, интернет и SMS. Возможно, это была инновация, но она отталкивалась от существующих на тот момент технологий.

Инновация – это всегда трансформация. Вы вносите базовые изменения в характер своей компании или своего бренда. Основная цель инновации – упростить жизнь клиента, а инновации для бизнеса, конечно, упрощают жизнь предпринимателей.

Glassdoor

Glassdoor – это американский инновационный сервис, с помощью которого можно узнать о внутренней кухне любой компании, поскольку он содержит данные об условиях труда, уровне зарплаты и другие подробности многих организаций. Каждый, кто проходил собеседование или сотрудничал с той или иной компанией, может оставить о ней отзыв на Glassdoor.

Если у меня собеседование, и оно прошло не очень хорошо, я сам могу оценить компанию и поделиться этой информацией. Если вы отвечаете за кадровую политику компании, за наем работников, вам нужно работать с этой программой. Все хотят нанимать на работу умных, интеллигентных людей, которые видят новые возможности. Программа помогает работодателям в этом. Это тот же самый алгоритм, что и Facebook, – показывает пользователю только те должности, которые его интересуют. Компаниям тоже указывают только на тех людей, которые им подходят.

Это не просто поиск и оценка, а настоящий бренд, который несет кардинально новый месседж и отношение к работе и к процессу найма.

Glassdoor также создает новые алгоритмы, которые служат для индивидуальных запросов. Например, если вам нужен блогер, в сервисе существует специальный алгоритм для того, чтобы найти для вас нужных людей с соответствующим потенциалом.

Эта очень умная программа (похожа на LinkedIn, но с системой обратной оценки) уже несколько лет работает в мире. Украинцы также имеют возможность ею пользоваться. То есть большая релевантность, больше пользы. Это действительно новое поколение инноваций.

Crystal

Насколько трудно узнать всю необходимую информацию о клиенте? Сейчас это несложно, особенно когда есть соцсети.

Мы все знаем Хиллари Клинтон, но как политика. А я бы хотел знать ее как клиентку. Алгоритм работы сервиса Crystallize (создан специалистами Гарвардского университета) основан на агрегации данных из соцсетей для создания психологического портрета клиента. Так вот: Хиллари Клинтон сразу начинает общение, потому что хочет как можно скорее узнать, что от нее хотят, или добиться того, чего хочет. Crystallize советует ей вести беседу, используя слова done, absolutely, держаться глобальной картинки, общаться прямолинейно.

Эта программа – своеобразный хрустальный шар. Вы можете создать психологический профиль любого, даже своего супруга. Программа определяет соответствие ваших параметров с параметрами вашего клиента. Если бы я захотел работать с Петром Порошенко, то Crystallize показала бы, что мы с ним похожи на 57%. Если верить программе, Петр решительный, творческий, ценит устойчивое развитие. А я с ним разделяю оптимизм, интеллектуальность и увлечения новыми идеями.

Алгоритм создания портрета – это новейшая предикативная система моделирования, которую мы можем использовать уже сейчас. Массивы данных и аналитика – наше настоящее и будущее.

Apply Magic Sauce

Создатели стартапа «Магический соус» решили, что не только алгоритмы можно использовать как личностный поисковик для целых групп клиентов. Их девиз: «Чем меньше вопросов, тем больше ответов». Они создают профиль на основе ваших аккаунтов в Facebook, Instagram, Twitter: пять ваших основных черт характера, ваш интеллект, ваши политические, сексуальные, профессиональные предпочтения и ваши личные отношения.

Социальное влияние – новая модель функционирования мира и общества. Вы можете своего идеального клиента проанализировать на основе социальных данных. Чем больше данных вы имеете, тем релевантнее результаты получите. Наибольший уровень релевантности на данный момент – 60%. Будет ли расти релевантность? Да, потому что это новый алгоритм.

По моим данным, более 30 университетов в мире разрабатывают схожие алгоритмы для частных лиц и для бизнеса. Например, алгоритмы для страхового бизнеса, для автоматического генерирования и анализа текстов.

Spotcap

Spotcap – международный банк, который в 2014 основали Тоби Трибель и Йенс Волощак. Они начали работать в Нидерландах. Почему именно там? Потому что в Европе есть два варианта основать банк: в южной части Амстердама, где находится 400 банков, или в Лондоне. Почему Spotcap не основали в Лондоне? Потому что инвестировать в лондонскую недвижимость очень дорого.

В чем их бизнес-предложение? Они провели spotcap-исследование в Нью-Йорке и увидели, что владельцы бизнесов тратят 25 часов на получение кредитов. Это время, в течение которого предпринимателям приходится искать доступные кредиты и привлекать деньги, чтобы создавать свой бизнес. Бизнесы развиваются быстро, клиентам нужен более быстрый и более гибкий доступ к средствам. Оформление такого кредита занимает несколько недель.

Чем занимается Spotcap? Они дают бизнес-кредиты малым предприятиям онлайн. Владельцы бизнеса подают текстовую форму – формуляр, алгоритм проверяет в реальном времени бизнес-модель и кредитоспособность. Реакция мгновенная: я загрузил свои данные, за несколько секунд получил реакцию от Spotcap. Это не минуты, а секунды. Это алгоритм, который обрабатывает вашу информацию со скоростью интернет-связи.

Spotcap работает в Нидерландах, Австралии, Англии. Я уверен, что через несколько лет это будет самый большой кредитный банк для малых и средних предприятий в Западной Европе. Если вы хотите сделать интересный бизнес в Украине, позвоните Тоби и Йенсу и спросите: «Можем ли мы представлять Spotcap в Украине?» Это международный бизнес. Если вы хотите стать предпринимателем – попробуйте, почему бы нет? Что вам терять?

Такие компании-миллениалы, как Spotcap, это компании будущего. Пока мы ждем перемен, они трансформируют бизнес-ландшафт и классические бизнес-модели. Новая модель – это неожиданные сочетания, риски, гибриды, культура, экстравертность, открытость, ценностность.

Related Terms

НЕ ПРОПУСТИТЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ

x