Дома я надеваю офисную одежду

Екатерина Спориш
06/05/2020

Татьяна Лукинюк, генеральный директор «Ред Булл Украина», ассоциированная профессор в Kyiv School of Economics и в прошлом одна из ТОП-15 лучших маркетинг-директоров Украины рассказала «Будуй своє» о правилах работы дома, коммуникации и эффективной работе команд в удалённом режиме.

О собственных правилах удалённой работы

Начало карантина не было для меня проблемой. Я очень организованный и продуктивный человек. Я просыпаюсь в одно и то же время, принимаю душ, завтракаю. Кроме этого делаю причёску, макияж и одеваю офисную одежду, кроме туфель.  Последние я заменила тапочками. Работать начинаю в 9:00 утра. Все вышеуказанные привычки мне дают ощущение, что я нахожусь в офисе и жизнь продолжается в нормальном ритме.

На заметку, дома организовала несколько зон: для меня, для дочерей — Олеси и Алисы.  Одна из них учится в школе, другая — в вузе.

О работе команды на время карантина

На время карантина я выбрала для себя ключевой принцип: нет смысла в учреждении новых долгосрочных стратегий сейчас.  Нужно адаптироваться к тому, что происходит, но держать докарантинную долгосрочную стратегию «в уме». Поэтому сейчас я сфокусировала своё внимание на регулярной коммуникации в команде для наших сотрудников, которые находятся как в Киеве, так и в других городах Украины. Для работы в командах выбрала новые инструменты и назначила регулярные активности и встречи, которые положительно влияют на настроение команд и эффективность.

Microsoft Teams (инструмент для работы в командах — Ред.) для общения всей команды.

Регулярные онлайн-встречи. По понедельникам в 12:00 мы проводим так называемые «апдейты». Это совместные встречи всей команды.  На онлайн-мероприятиях говорим о событиях прошлой недели, изменениях и тому подобное. На встречах мы дискутируем о последствиях карантина и как работать с ними,  обсуждаем, как держать фокус на главном и планы на неделю или несколько недель.  На мероприятиях и в регулярной коммуникации мы не говорим именно о вирусе и его медицинских аспектах, потому что мы не специалисты и не всегда можем отличить правду от фейка.

Челленджи. Среди участников команды у нас проводятся «челленджи» — активности, когда люди выполняют одно и то же задание в течение недели.  Например, одну неделю сотрудники фотографировали рабочее место, затем делали физические упражнения, на третьей неделе присылали фотографии домашних любимцев,  на четвертой неделе создавали креатив с банками «Red Bull». Все эти активности относятся к «фан-контенту», который сближает команду и позволяет почувствовать, что мы рядом, даже когда нет реального живого общения из-за карантина.

Опрос. Все участники команды сейчас находятся далеко друг от друга.  У них нет возможности посмотреть в глаза, высказать во время живого общения мнение по тому или иному поводу.  Поэтому мы создали опросники для команд.  В них содержатся следующие вопросы:

 一 Как команда чувствует себя относительно сложившейся ситуации?

 一 Как относится к будущему и последствиям пандемии?

 一 Насколько продуктивно работается дома?

Таким образом мы проверяем, чего не хватает, ищем, чем можем помочь команде стать более продуктивными.  Это так называемое «измерение средней температуры по больнице».  Мы видим, что «температурное состояние» нормализуется.  Это положительная динамика — команды приспосабливаются к ситуации и работают эффективно дома.

По завершению карантина планируем вернуться в офис, потому что мы делаем много проектов.  А это требует взаимодействия участников бок о бок.  Работать удалённо после карантина будет возможно 2 дня в месяц — эта возможность у нас была и до карантина.  По согласованию с руководителем и с чётким пониманием задач на эти дни, в основном, таких, когда надо подумать, поискать новые идеи или расставить приоритеты.

 

Related Terms

НЕ ПРОПУСТИТЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ

x