Есть желание — есть возможности

Екатерина Спориш
12/08/2019

Ксения и Егор Шишенко, основатели компании «Качество гарантировано», рассказали «Будуй своє» о бизнес-идее, её реализации и поделились секретами успеха семейного дела.

 Информационная справка.  Компания «Качество гарантировано» основана в 2011 г. в Киеве.  Направления деятельности: консультационные услуги предпринимателям в вопросах бизнес-планирования, финансовой оценки бизнеса, поиска инвестиций.  Сейчас клиентами компании являются малый, средний и крупный бизнес из Украины, Польши, Германии, Турции, США и других стран мира.  Офисы работают в Украине — в Киеве, и в Германии — в Мюнхене.

 В ожидании ребёнка ... и бизнеса.

 До запуска общего дела супруги Шишенко получили различный трудовой опыт.  Ксения много лет занималась оценкой бизнеса, написанием бизнес-планов для малого и среднего бизнеса.  Егор в течение 10 лет создавал успешные бизнесы — от сервиса по ремонту оргтехники до студии по написанию сайтов, продаже рекламы и даже провайдера интернет-услуг.

 Всё изменило важное событие в жизни семьи.

 «В ожидании рождения второго сына мы поняли, что хотим больше времени проводить вместе.  Это желание можно было реализовать только при одном условии: создать семейный бизнес», — вспоминают Егор и Ксения.

 Идея для будущего дела была только одна: предоставлять консультационные услуги предпринимателям.  Таким образом Ксения, с её теоретическим опытом в бизнес-планировании, объединила свои знания с Егором, который имел практические навыки построения различных типов бизнеса.

 Воплощение замысла в жизнь.

 После двух недель раздумий Ксения и Егор взялись за реализацию идеи.  Для начала хватило сэкономленных 2 тыс. грн.

 «Этой суммы нам хватило на регистрацию предприятия и услуги нотариуса.  Всё остальное, например документы — устав предприятия, мы написали самостоятельно, не тратя на это средств.  Так же, как и на принтер с компьютером, которые были в наличии», — отмечает Ксения.

 Согласно разработанной концепции, компания «Качество гарантировано» должна была отличаться от конкурентов.  Семейная пара задумала сделать различие не в услугах — бизнес-планировании, поиске инвестиций и финансовой оценке, а в подходе к их предоставлению.

 «Мы решили пользоваться международными стандартами при предоставлении услуг.  А также всегда предоставлять объяснения к цифрам и другим параметрам в документации», — подчёркивает Ксения.

 В первые несколько месяцев работы предприниматели не тратили средств на аренду офиса, работали в собственной квартире.  Такое решение было удачным из-за реалий рынка — ведь обычно клиенты стремятся встречаться на своей или вообще на нейтральной территории.

 Как только бизнес запустили, не задержались и первые клиенты.  Сначала они попадали в компанию благодаря наработанной в прошлом базе клиентов и контактов.  Довольные клиенты новость о консалтинговой компании распространяли далее.  Со временем новые клиенты начали узнавать о ней и через интернет.

 «Уже через год мы самостоятельно разработали первый сайт.  Таким образом к нам начали приходить около 50% новых клиентов.  К счастью, это работает до сих пор», — заключает Ксения.

 Позже появился первый офис в Святошинском районе г. Киева, неподалёку от квартиры семьи.

 «Такое решение мы приняли потому, что невозможно было бы сочетать материнство и бизнес, если бы офис находился в самом центре», — объясняет Ксения.

 С годами клиентская база увеличилась: теперь услуги заказывают предприятия из Германии, США, Польши и многих других стран.  Недавно компания открыла представительство в Мюнхене в партнёрстве с предпринимателем из Германии.

 Об удачных для бизнеса решениях.

 Супруги охотно делятся секретами, которые помогли создать компанию и привести её к успеху.

 Как отмечают Ксения и Егор, главное — в международных подходах к ведению бизнеса.  Украинские предприниматели редко их используют.  Это огромная ошибка, которая приводит в дальнейшем к конфликтам, размытым зонам ответственности, неработающим бизнес-процессам.  Вместе с этим появляются и другие проблемы в бизнесе.

 Итак, во-первых, семейная пара предпринимателей сразу решили быть не такими, как конкуренты.  Акцент на международных стандартах качества предоставляемых услуг не только способствовал быстрому росту компании Егора и Ксении, но и обеспечил её клиентами в разных странах мира.

 Во-вторых, важно, что в самом начале они договорились о зонах ответственности в компании.  Ксения взяла на себя операционное управление, Егор — стратегическое.

 В-третьих, супруги договорились не обижаться друг на друга из-за неудач в бизнесе.

 И в-четвёртых, предприниматели вовремя подметили перспективы поиска клиентов через интернет.  В итоге получили и получают новых клиентов и по сей день.

 Подытоживая вышесказанное, секреты их успеха простые и понятные для многих предпринимателей.  Эти истины заключаются как в договорённостях между партнёрами на случай любых ситуаций, в том числе выход из бизнеса и т.д., так и в подходах к ведению бизнеса — международных стандартах и ​​тому подобное.

 На достигнутых результатах супруги Шишенко не останавливаются.  Сейчас они развивают направления мероприятий, таких как Международная ярмарка грантов, кредитов и инвестиций, консультирование в написании грантовых заявок.  И, конечно же, планируют расширять дело и открыть несколько новых представительств в различных странах мира.

Related Terms

НЕ ПРОПУСТИТЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ

x