Коротко о трендах в мире. Выпуск 5

Вовремя уловить мировые тенденции, правильно их адаптировать для потребностей рынка и органично внедрить в бизнес-модель предприятия – вызов для собственника бизнеса.

Мы продолжаем рассказывать про мировые тренды, которые активно используются ведущими мировыми компаниями.

Подписки

Эксперты предвещают конец «эпохи владения» и делают ставки на увеличение потребления услуг и товаров по системе подписок. Логика потребления сводится к простому тезису – зачем владеть, если можно подписаться? Клиент не хочет тратиться на приобретение, оставляя за собой возможность безболезненно обновлять уровень услуг и товаров.

Согласно отчёту Entertainment Retailers Association, доходы от платных услуг по подписке на музыку выросли на 38% в 2018 году до 829 млн. фунтов стерлингов, в результате чего на подписку теперь приходится 62% от общего дохода от продажи музыки. Форматы владения, такие как компакт-диски, виниловые пластинки и файлы для скачивания, теперь дают только 38% доходов.

Музыкальный, автомобильный и печатный рынки подтверждают тенденцию. Всё больше людей предпочитают сервисы совместного использования поездок, аренды автомобилей. Потребление цифровых новостей на мобильных телефонах выросло более чем на 300% за последние несколько лет, согласно Pew Research Center.

Блокчейн

Блокчейн перестает быть синонимом криптовалют, его использование распространяется не только на рынки финансовых услуг. Многие другие мировые лидеры также адаптируют технологии блокчейн для улучшения качества общения с клиентом, в том числе Samsung, Microsoft, IBM и Alibaba в Китае. Блокчейн будет использоваться, например, в области безопасности пищевых продуктов, интеллектуальной собственности и роялти, а также управления недвижимостью и активами. 2020 год может стать началом настоящего подъема блокчейна.

«В 2019 году будет очень трудно обсуждать инновации в бизнесе без предварительного обсуждения технологии блокчейна. По мере развития отрасли и расширения ее вариантов использования, крупные транснациональные корпорации и компании из списка Fortune 500 будут вынуждены признать потенциал блокчейна в обеспечении безопасности и эффективности повседневных операций. Просто потому, что это будет разумная практика ведения бизнеса», - отметил Дэвид Ваксман, основатель и генеральный директор Wachsman, в материале издания BusinessNewsDaily.

Социальная ответственность компаний

Ещё в 2015 году исследования  Neilsen показывали, что 66% глобальных потребителей готовы платить больше за устойчивые бренды — на 55% больше, чем в 2014 году. Вектор развития социальной ответственности компании варьируется от общей философии. Это может быть защита прав женщин, экоативизм, стремление искоренить нищету как на национальном, так и на глобальном уровне.

Принятие социально ответственных политик имеет большое значение для привлечения и удержания клиентов, что важно для долгосрочного успеха компании. Кроме того, многие люди с удовольствием заплатят больше за товары, зная, что часть прибыли будет направляться на социальные и близкие им цели.

Согласно мнения автора Investopedia, главными преимуществами социально ответственных компаний явлются:

1. Социальная позиция компании укрепляет имидж и дополняет бренд.

2. Социальная ответственность дает работникам возможность использовать имеющиеся в их распоряжении корпоративные ресурсы для добрых дел.

3. Официальные программы корпоративной социальной ответственности поднимают дух сотрудников и производительность труда.

Например, Фонд Эллен МакАртур объявил в октябре 2018 года, что более 250 организаций, включая PepsiCo, Coca-Cola, Unilever и H & M, подписали обязательство по ликвидации одноразовых не переработанных пластиковых материалов к 2025 году.

Персонализированные стикеры

Благодаря повсеместному внедрению технологий искусственного интеллекта и машинного обучения, цифровые гиганты открыли новую пользовательскую возможность: персонализированные стикеры. Нейронные сети на основе селфи формируют набор персонализированных стикеров с разными эмоциями. Первым представил функцию Google, сейчас тренд вновь захватил рынки, но уже в месенджерах: Telegram и Viber.

Дополненная реальность

Дополненная реальность или XR – общий термин, подразумевающий новые технологии в сфере создания более захватывающих цифровых впечатлений. Более конкретно, это относится к виртуальной, дополненной и смешанной реальности. Виртуальная реальность (VR) обеспечивает полностью цифровой эффект погружения, когда вы попадаете в мир, созданный компьютером, используя гарнитуры. Дополненная реальность (AR) накладывает цифровые объекты на реальный мир через экраны или дисплеи смартфонов (например, фильтры Snapchat). Смешанная реальность (MR) - это расширение AR, которое означает, что пользователи могут взаимодействовать с цифровыми объектами, размещенными в реальном мире (голографические пианино, которое вы поместили в свою комнату через гарнитуру AR).

Эти технологии существуют уже несколько лет, но в значительной степени ограничены миром развлечений — гарнитуры Oculus Rift и Vive, обеспечивающие реализацию идей в видеоиграх, и функции смартфонов, такие как фильтры камер и Pokemon Go.

Мировые бренды начинают использовать технологии дополненной реальности для более широких потребностей: обучения, презентации новых продуктов и коммуникации визионерских идей.

 

Related Terms

НЕ ПРОПУСТИТЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ

x