MADE IN CHINA

Вячеслав Лысенко, основатель «Укр-Китай Коммуникейшин», рассказал «Будуй своє» про особенности ведения бизнеса в Китае, а также поделился секретами стиля управления и мнением о роли руководителя как наставника в компании.

 

В ПОМОЩЬ УКРАИНСКОМУ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ

17 лет назад Вячеслав арендовал большой офис под проект, который в будущем он видел масштабным. При найме на работу персонала бизнесмену приходилось доказывать им, что компания будет, и будет большой — так рискованно поначалу выглядел бизнес Вячеслава. Люди боялись и не верили в будущий успех предприятия.

 

Но всё получилось — «Укр-Китай Коммуникейшин» вот уже больше десятилетия занимается логистикой товаров из Китая в Украину. Компания предоставляет услуги комплексного обслуживания по доставке груза из Китая, его таможенного оформления, поиска товара и его производителя в Китае, инспекции китайских поставщиков, а также контроля качества и количества отгружаемой продукции.

 

Суть бренда — в помощи украинскому бизнесу в решении всех вопросов на территории Китая. Компания может найти любой товар или оборудование по потребностям клиента, договориться о наиболее приемлемой стоимости. Также «Укр-Китай Коммуникейшин» делает доставки любым видом транспорта: через море, железную дорогу или авиа. Также в сервисе есть функция доставки под двери.

 

ИЕРАРХИЯ В СТРУКТУРЕ КОМПАНИИ

Сейчас Вячеслав выполняет в «Укр-Китай Коммуникейшин» больше роль наставника и акционера, чем управленца. Его функция — в разработке стратегий развития, отслеживании новых тенденций и веяний бизнеса. Основатель дает идеи, а команда решает, стоит ли их воплощать. Вячеслав предпочитает партнерский стиль управления и считает его наиболее эффективным.

 

Люди, которые были руководителями в начале деятельности «Укр-Китай Коммуникейшин», смогли вырасти и стать сопартнерами вместе с основателем компании, так что теперь они взяли на себя часть его первоначальных функций. По мнению Вячеслава, теперь они больше вкладывают в компанию, так как стали иметь привязку к ее прибыли. 

 

Кроме своих сопартнеров, основатель «Укр-Китай Коммуникейшин» считает важным коммуницировать с исполнительными работниками, которые стоят на несколько звеньев ниже его. Вячеслав старается узнать степень их лояльности к компании: спрашивать, как обстоят дела работников, довольны ли они компанией, условиями труда и оплатой. Но он никогда не позволяет себе давать указания на какие-либо изменения, минуя топ-менеджмент и СЕО. 

По мнению Вячеслава, важно понимать, что команда решает все: «Создайте уважение к себе и своему бизнесу, вовлеките в него сотрудников и в результате вы будете успешны». СЕО нужно обладать знаниями по управлению и быть собой, не пытаясь казаться лучше или хуже.

 

СПЕЦИФИКА БИЗНЕСА С КИТАЕМ

 «Особенностей ведения бизнеса в Китае много. Но главное, что стоит знать предпринимателю, который хочет открыть там бизнес: если вы хотите быть эффективны в Китае, уважайте эту нацию. Не ставьте себя выше, будьте с ним на равных» — делится Вячеслав. Важная характеристика, которая выделяет азиатских работников, — это их трудолюбие. Однако важно понимать менталитет страны, в которой предприниматель хочет открыть бизнес, и подстраиваться под него вместо того, чтобы требовать соблюдения своих национальных правил. Как же следует вести дела в Китае, чтобы добиться успеха?

 

1. Налаживать связи

Специфика ведения бизнеса в этом регионе такая, что личные связи всегда выходят на первый план. В Китае вряд ли решение вопросов онлайн будет эффективным — местные предприниматели отдают предпочтение личным встречам. Кроме того, стоит соглашаться на все предложения совместного ужина или обеда, а лучше даже инициировать такие встречи - для китайцев важна неформальная сторона сотрудничества. Отказавшись от неформальной встречи, заграничный бизнесмен рискует прослыть грубияном. Слухи об оскорблении, которое предприниматель нанес своему китайскому партнеру таким образом, быстро распространятся в деловой среде. Так как для китайцев важны личные рекомендации, это может повлиять на ход сделок в дальнейшем.

 

2. Демонстрировать уважение китайскому партнеру

Желательно, чтобы на деловых встречах присутствовало первое лицо компании. Так бизнесмен продемонстрирует серьезность своих намерений. Также в Китае принято дублировать детали договоренности о встрече в письменном виде — даже если кажется, что время и место встречи уже улажены, лучше послать дополнительный имейл с подтверждением.

Как оскорбление китайские партнеры могут воспринять опоздание на встречу или галантность в случае с женщинами-бизнесменами. В этой стране женщины давно занимают равное место в бизнесе с мужчинами. Открывая им дверь или подавая руку, предприниматель рискует прослыть анахроничным.

 

3. Не спешить

Украинскому предпринимателю не нужно рассчитывать на быстрое заключение сделки с китайским партнером. Переговоры могут длится от двух месяцев до года. За это время стороны присматриваются друг другу, торгуются, ищут слабые места и компромиссы.

 На начальных этапах украинскому предпринимателю лучше обращаться к услугам компаний-посредников, владеющим определенным статусом на китайском рынке. С ними большинство китайских предпринимателей уже знакомо, так что они охотнее согласятся на сотрудничество. К тому же, такие компании снимают риск попасть на мошенников для тех, кто еще не очень ориентируется на китайском рынке.

Related Terms

НЕ ПРОПУСТИТЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ

x