ОБРАЗЦОВЫЙ ЛИДЕР

ОБРАЗЦОВЫЙ ЛИДЕР

Один из крупнейших предпринимателей в истории, как на родине, так и за ее пределами, ставший прообразом идеального бизнес-лидера, основатель одной из ведущих компаний по производству бытовой и электронной техники в мире Panasonic, Коносукэ Мацусита был одним из первых бизнесменов, который начал внедрять принципы социальной корпоративной ответственности.

Начни с первого шага. Что бы мы ни делали, мы всегда делаем это шаг за шагом.

Коносукэ Мацусита, один из самых известных техно-бизнесменов мира, родился 27 ноября 1894 года в небольшом японском селе Васамура в семье рисовой фермера. Коносукэ был младшим ребенком в семье, в которой также росли пять сестер и три брата.

Спокойная и обеспеченная жизнь семьи Мацусита резко сменилась выживанием. Причиной тому стал экономический кризис, которому способствовало послевоенное состояние Японии, когда в стране стали массово появляться биржи, на спекуляциях которых отец Коносукэ, не заметив падение рынка, к 1899 году разорился. Это заставило всю семью переехать из большой и просторной фермы в маленькую квартиру.

КАРЬЕРНОЕ НАЧАЛО

По причине тяжелого финансового положения семьи девятилетний Коносукэ Мацусита оставляет школу и переезжает в большой портовой город Японии Осаку, где в течение шести лет работает подмастерьем в велосипедной мастерской. В это время по всей Японии начали устанавливать первые электрические лампы на замену газовым, а по главным магистралям страны пустили первые электрические трамваи, которые открыли в парне желание изучать современные технологии.

В 16 лет Коносукэ устроился работать в компанию Osaka Light, которая занималась электроснабжением всей Осаки, и всего за пять лет работы юноша продвинулся от техника по монтажу проводки к желаемой должности инспектора. В свободное от работы время Коносукэ был увлечен совершенствованием небольших схем и дополнений для электрических приборов. И в 22 года Коносукэ, разработав свой вариант улучшенной версии электрического патрона, предложил его руководству компании. Однако попытка оказалась неудачной.

Отказ подталкивает молодого изобретателя уйти из компании и начать собственное дело с 100 йенами (23 грн) в кармане. Компания Matsushita Electric Appliance Factory увидела свет 7 марта 1918 года. Первым направлением работы были те самые электрические патроны.

Первый год существования компании был настолько плох, что практически граничил с провалом. Главная причина крылась в недоверии оптовиков к маленькой и молодой фирме, продукция которой состояла всего из одного продукта.

Решив рискнуть, Мацусита с женой заложили всё имущество для того, чтобы инвестировать деньги в расширение производства.

Совершенствование продукта длилось несколько месяцев и дало свои плоды: одного оптовика заинтересовали разработки Мацуситы и тот сделал изобретателю довольно большой, если брать во внимание команду Мацуситы, заказ. Несмотря на преграды в объёме заказа и сжатые сроки, молодому предпринимателю удалось сдать работу вовремя, получить заслуженные 80 йен (18,60 грн) и новый, более крупный заказ.

На дворе 1922 год. Коносукэ приходит новая идея, требующая совершенствования, – продлить работу аккумуляторов велосипедных ламп со стандартных трёх часов до сорока часов! Получив деньги от успешного сотрудничества с первым заказчиком, Мацусита инвестирует всё в новую идею.

Как и с патронами, идея велосипедных ламп с аккумуляторами, работающими 40 часов, не находит отклика в сознании потребителей. Это побуждает Коносукэ идти на рискованный шаг: послать во все ближайшие магазины техники своих контрагентов, которые предоставят эти лампы магазинам на реализацию с возможностью оплаты за них постфактум...

Новые возможности и настойчивость контрагентов сделали свое дело – о компании Matsushita Electric заговорили, и её продукцию стали тестировать и покупать.

Именно этот успех дал направление компании Коносукэ в сторону совершенствования уже существующих на рынке продуктов электроники, что впоследствии станет главным принципом Matsushita Electric: внедряясь на уже сформировавшийся рынок, нужно делать все на 30% лучше и на 30% дешевле!

Задача компании была такой: определить товары, имеющие высокий спрос на рынке, обнаружить их недостатки, – и предложить свои, лучшие варианты продукта, к тому же по более низкой цене.

Такая схема работы получила отклик не только у оптовиков, но и у розничных покупателей. Быстрый успех поспособствовал тому, что ежемесячно под брендом Matsushita Electric успешно выпускалось 1-2 новых продукта.

УРЕЗАЕМ ВСЁ, ТОЛЬКО НЕ КАДРЫ

Главные перемены внутри компании, повлиявшие на формирование образа самого Коносукэ Мацусита, произошли в 1929 году. Крах бирж в Нью-Йорке спровоцировал начало Великой депрессии, масштабы которой вышли за пределы США. Коснувшись Японии и её национальных компаний, Депрессия стала виновницей массовых увольнений.

Осознавая масштабы японской экономической рецессии, Коносукэ Мацусита принимает неожиданное решение, выступив с заявлением перед рабочими: «Мы не уволим никого! Мы никому не урежем зарплату!» Он считал, что при урезании рабочих мест пострадают не только семейные отношения в компании, но и рабочий темп, который формировался на протяжении 12-ти лет.

Решение проблемы Мацусита видел в урезании производства наполовину, что означало сокращение рабочей недели и никаких выходных по праздникам. Главной целью в тот период для него было распродать уже существующую на складе технику. Этим Мацусита попросил заняться рабочих самостоятельно.

Главный страх сотрудников компании Matsushita Electric не осуществился: они не только остались на своих местах, но и сохранили за собой прежние зарплаты. Такое отношение мотивировало персонал – и за короткий срок все хранящиеся на складах товары компании были распроданы!

Не только компании удалось выстоять в период Депрессии, но и сам Коносукэ Мацусита обрёл популярность как пример идеального руководителя для остальных предпринимателей.

После удержания крепких позиций компании в период Депрессии дела Matsushita Electric пошли в гору.  В 1951 году Matsushita Electric объявляет о сотрудничестве с концерном Philips, в рамках которого были произведены теле- и радиоаппараты высокого качества. Данное сотрудничество поспособствовало открытию нового бренда Matsushita Electric – Panasonic.

Через 10 лет на ежегодной встрече глав компании Коносукэ Мацусита сообщил о своей отставке. На тот момент на счету японца было более 240 млрд йен (почти 57 млрд грн).

ПРИНЦИПЫ КОНОСУКЭ МАЦУСИТЫ

После того, как Коносукэ Макцусита отошел от дел компании, из-под его пера вышло несколько книг, в которых он поделился с миром принципами и философией ведения бизнеса, каких правил придерживается для себя, своих сотрудников и партнеров.

Бизнес – это люди

Взяв за основу японский принцип "национального единства", Коносукэ использовал его для построения более тесных отношений с сотрудниками своей компании. К этому он добавил принцип, согласно которому процветание фирмы связано с развитием каждого сотрудника. Например, перед началом каждого рабочего дня все сотрудники компании пели гимн фирмы, цель которого была вдохновить их на полную отдачу в работе.

Коносукэ считал важным понимать особенности каждого сотрудника компании, ведь без этого понимания успешное ведение бизнеса невозможно.

Неудачи, как необходимость

«Хорошие времена – это хорошо, а плохие – еще лучше». Коносукэ Мацусита считал, что когда наступает период неудач – это не повод опускать руки и останавливаться на достижении целей. Наоборот, такие моменты жизни дают возможность подумать о вещах, которые не приходили в голову в успешные периоды времени, но которые могут открыть новые пути и перспективы.

Коллективная мудрость – основа менеджмента

Коносукэ Мацусита отмечал, что бизнес – это командная игра. Лучше, даже в решении маленькой проблемы, попросить помощи у коллег, чем пытаться быть одиноким новатором.

Также бизнесмен выделял важность искреннего общения с людьми, несмотря на то, кто является вашим собеседником.

Постоянное развитие

Компания Matsushita Electric, а впоследствии Panasonic, никогда не старалась быть технологическим новатором, однако занимала и продолжает занимать лидирующие позиции в сфере технологических разработок. Почему так? Коносукэ Мацусита с начала основания компании считал, что бизнес должен идти в бок о бок с современным обществом в одном направлении, с его потребностями и трендами. Важно быстро и качественно определять и исправлять ошибки, стремиться развиваться как компания и как личность.

"Работник, отдающий своей работе на час больше других, достоин похвалы и репутации серьёзного и трудолюбивого. Но тот, кто трудится на час меньше, чем раньше, но при этом его результативность повысилась, заслуживает таких же похвал, а разница между первым и вторым и есть прогресс в методах производства. Дело не в отлынивании или несерьёзном отношении. Мы всегда должны стремиться находить более лёгкие способы выполнить работу, если при этом повышается продуктивность. Инновации ведут к процветанию общества", - Коносукэ Мацусита

Related Terms

НЕ ПРОПУСТИТЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ

x