Що ти за лідер? Засновник агентства Madcats Олександр Солонько

 

В рубрике «Что ты за лидер?» беседуем с руководителями различных бизнесов об их подходе к лидерству и управлению командой. Герой нового выпуска — основатель агентства Madcats Александр Солонько.

На пути к созданию агентства Madcats были ошибки, в частности в выборе эффективного стиля управления. Основатели компании — выходцы из одной команды другой большой креативной компании, поэтому они привыкли работать с профессионалами с большим опытом. Там необходимо было только поставить задачи — и каждый на 90% знал, что надо делать, мог построить свой рабочий процесс и измерить свою эффективность. И самое главное — отвечал за результат своей работы.

«Когда мы создавали агентство — была необходимость нанимать молодых работников, как правило совсем без опыта. По привычке мы начали управлять достаточно либерально, но молодые люди в силу отсутствия опыта не могли нести ответственность за свою работу. Начинался хаос, была необходимость всем руководителям включаться в проекты и «подруливать» процессы. Это была наша главная ошибка в управлении командой. Мы ее исправили, когда подобрали индивидуальный подход и стиль управления для каждого работника в зависимости от опыта работы, профессиональных навыков и личности», — рассказывает Александр Солонько.

Сейчас в Madcats штат держится на уровне 12-15 человек. Это количество людей очень «удобное», чтобы четко контролировать качество продукта, содержать семейный тип компании и иметь плоскую структуру в команде.

Внутренний мир компании

По словам Солонько, в Madcats демократический стиль управления и ведения бизнеса. Решения принимаются путем сборов и дискуссий. Офис в компании похож скорее на квартиру старых друзей, но с кабинетами и open space. Руководители стараются сделать все, чтобы люди приходили не на работу, а к себе во второй дом. «У нас нет строгого графика работы, обычно все приходят около 11 и работают в среднем 8 часов в день, но все очень индивидуально. Работу из дома мы не поощряем - там всегда слишком много отвлекающих факторов, и штат в 15 человек не совсем позволяет, чтобы половина людей работали на дому».

В компании действует система «плюшек», благодаря которым работники надолго остаются в компании:

  • бонусы и премии в зависимости от результатов и профессиональных навыков;

  • оплата 70% стоимости обучения (курсы, семинары, воркшопы), а до 300 долларов - оплата полностью;

  • поощрение поездок на море - когда работник едет в отпуск на море, компания компенсирует ему от 50 до 70% стоимости отдыха;

  • стимулирование поездок за границу - оплата до 3-5 дней для поиска творческого вдохновения.

Последняя функция применяется для целых команд, которые работали над проектом, тесно связанным с определенной страной (например, музыкальный фестиваль в Германии). Чтобы они вдохновились атмосферой и могли лучше воплотить проект в жизнь - их на несколько дней отправляют в своего рода командировки.

Важность обучения в процессе эффективного управления командой

Александр считает, что тренинги и курсы в любой сфере, особенно в сфере управления бизнесом и командой, очень помогают в построении процесса управления. Но важно помнить, что надо иметь сильную базу, заниматься ежедневной деятельностью, где вы можете тренировать приобретенные навыки и посещать тренинги только практического направления. Сейчас рынок очень перенасыщен коучами и тренерами. Люди прочитали 1 книгу - и сразу создают свой тренинг или продают билеты на свои лекции. Надо понимать, что таким курсам присуща недосказанность и субъективность.

Тренер всегда рассказывает только часть своего опыта и пропускает всю известную ему информацию через призму своего мировоззрения. «Надо постоянно читать. Снимать корону, получать обратную связь от подчиненных и постоянно держать себя в тонусе », - Александр считает, что лучший вариант образования в узких областях - это самообразование, а именно книги.

Главные навыки, которыми должен обладать руководитель - это знание финансового менеджмента, умение управлять людьми, продавать идеи и продукты и самое главное - умение мотивировать. Александр поделился навыком эффективного управления командой - этот метод управляння называется «экспертная власть». Ты сам можешь сделать работу подчиненного, легко разбираешься в нюансах и можешь объяснить все процессы. Самое главное - ты должен понимать основы работы каждого из твоих подчиненных, если ты менеджер, и каждого процесса и команды - если ты владелец бизнеса. Лучшая мотивация подчиненных - показать хороший пример на собственном опыте.

Роль лидера в компании

Одной из главных задач руководителя Александр считает помощь подчиненным в поисках своего пути и в решении неясных вопросов в рабочих процессах. Поскольку на работе человек проводит большую часть своей жизни, необходимо создать такие условия, чтобы человек хотел каждое утро туда приходить. В Madcats между собой все дружат, а отношения внутри компании и команд строятся на дружбе и трудолюбия - это идеология компании.

По словам Александра, небольшие трудности в управлении людьми у него возникают только с новыми сотрудниками. «Взросление отдельных членов команды - это самое трудное в управлении. Всегда пытаешься помочь новому молодому сотруднику, иногда опекать его, со временем человек привыкает и уже не может выйти из этого состояния «ребенка». Здесь необходимо подключать авторитарный стиль управления».

С опытными специалистами у управляющих партнеров проблем нет - там всегда все легко - после дискуссий, конструктивных аргументов и релевантных примеров всегда можно прийти к консенсусу.

Related Terms

НЕ ПРОПУСТИТЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ

x