«Будуй своє» вместе с агентством Mokco продолжает анализировать успешность и эффективность основных SMM-инструментов в своем спецпроекте о 14 актуальных механиках. В заключительной части вы узнаете: какая визуальная стилистика сейчас в тренде и как работают Stories, IGTV, прямые эфиры с вебинарами и TikTok
Читай также первую и вторую части спецпроекта
9. Короткие видео и натуральные фото
Для каждого бренда, как большой корпорации, так и нишевого магазина, важно иметь набор стилистических элементов, который ассоциируется только с ним: цвет, формы, логотип.
Несмотря на устойчивость таких элементов, важно уметь адаптировать фирменный стиль под нужды и тренды современности.
Конечно, предпочтения касательно цвета и форм могут вызвать споры.
Однако каждый год возникают те или иные тренды и рекомендации по дизайну и акцентам.
Итак, тренды 2020 года:
- Формат подачи видео — короткие клипы, как в TikTok (15 секунд), с быстрой и резкой сменой антуража, одежды, героев и тому подобное;
- Визуальная стилистика фото и видео — максимальная натуральность цветов, форм, фактур.
Важно при построении собственных аккаунтов подходить к их визуализации фундаментально: не только логотип должен выглядеть презентабельно, но и профиль в целом.
На помощь приходят специальные программы, которые позволяют построить «плитку» с фото, используя удачное сочетание цветов, или программы для лёгкой анимации с помощью смартфона.
Список приложений, которые помогут в создании яркого визуального контента:
Canva
— сделать логотип;
— добавить визуальные элементы в свои посты с фотографиями, которые привлекают внимание ваших подписчиков;
— создать фотоколлаж;
— создать анимацию;
— сделать иконки для Highlights (закреплённые сториз)
— сделать шаблон для использования в ленте с наложением различных надписей и цитат (отлично подойдёт для информационного контента и постов вроде «5 мифов о ...», «Стоит знать», «Советы эксперта»);
— смонтировать видео.
Snapseed
— отредактировать фотографии, улучшая освещение, контрастность, температуру, насыщенность;
— исправить «заваленный» горизонт и выровнять перспективу;
— убрать ненужные элементы;
— расширить кадр;
— сделать двойную экспозицию (наложить и соединить два кадра)
— добавить текст к фото различными шрифтами и цветами.
Over
— создать шаблон, графику, сториз;
— сделать несложный видеоматериал, используя «живые» шаблоны Over (такие анимации больше подойдут для сториз)
— использовать мультимедийные данные из библиотеки, которая обновляется, с видео, графикой и коллекцией шрифтов, с полным доступом к фотографиям на Unsplash, Pixabay и Google Images;
— загружать собственные изображения.
VSCO
С помощью VSCO (кроме наложения определённого фильтра) вы можете:
— изменить основные параметры фото: экспозицию, контрастность, насыщенность, температуру;
— исправить тон кожи;
— отредактировать видео, накладывая на него стиль обработки;
— откорректировать настройки HSL (Hue — цветовой тон, Saturation — насыщенность, Lightness — близость к белому цвету)
— копировать и переносить одинаковые настройки (пресеты) на несколько фото для визуальной целостности.
10. Stories, или же 24-часовые публикации
Если на момент анонсирования сториз в Instagram пользователи пренебрегали ими, то сейчас это один из самых влиятельных инструментов для коммуникации с аудиторией.
Функционал сториз позволяет проводить совместные с другими пользователями прямые эфиры, запускать конкурсы и даже генерировать продажи. Поэтому игнорировать сториз в данный момент почти опасно: их смотрят всё чаще, чем просто просматривают ленту новостей, а привлечение через контент такого формата в разы выше.
Повышают активность пользователей такие сториз-механики:
- Опрос на ту или иную тему. Например, блогеры и компании часто спрашивают, о чём было бы интересно узнать сейчас их аудитории, а затем делают тематический контент;
- Опросы типа «Спроси меня». Пользователи оставляют свои вопросы, а потом в следующих сториз получают на них ответы;
- Голосование по поводу будь-чего - от правильных ответов в викторине до выбора одежды или блюда на обед;
- Закрепление ссылок на сайты или лендинги через кнопку Swipe. Так предлагают свои товары или услуги или рекомендуют другие. Кстати, можно ещё добавить часы с обратным отсчётом срока действия акции или спецпредложения;
- Сделать свою интересную маску для сториз и популяризировать её среди своей аудитории;
- Запустить челлендж со своим хэштегом.
Важно, чтобы сториз были визуально привлекательными, интересными, информативными и интерактивными. Добавляя опросы, хэштеги или другие инструменты, следите за условным юзер флоу, спрашивайте себя: «Не слишком ли?», «Хотел бы я отреагировать на что-то похожее?». Сейчас сториз представили в социальных сетях Facebook, Instagram и YouTube, однако пока самый удачный функционал и гибкость имеет Instagram.
11. IGTV
IGTV — это приложение для публикации вертикальных видео от Instagram. В отличие от самого Instagram, первый позволяет загружать видео продолжительностью до часа, и каждая страница пользователя называется «каналом».
Удобство этого инструмента, в отличие от YouTube, заключается в том, что нет необходимости делать длинные настройки метаданных, чтобы твоё видео показали не только твоим подписчикам. Однако, если на YouTube пользователь может провзаимодействовать с видео — оставить лайк или комментарий — без регистрации на платформе, то для подобной реакции на IGTV-ролик пользователь должен быть обязательно зарегистрированным в Instagram. Также видео с YouTube можно найти через Google, видео IGTV — нет.
IGTV-канал будет удачным для продвижения, например, магазина одежды: вы можете подобрать луки из своего ассортимента и устроить онлайн показ мод.
Для косметического бренда релевантным контентом будет DIY-видео по макияжу или уходу за собой. В общем, бизнес может использовать канал, предоставляя полезный контент с интеграцией своих продуктов.
Эта платформа быстро развивается и, понимая увеличение потребления видеоконтента, как длинного, так и короткого формата, максимально способствует создателям видео на своей площадке. Недавно приложение Instagram анонсировал обновление IGTV.
После обновления на главной вкладке отображается «Популярный автор» — алгоритмы решают, какой контент понравится конкретному пользователю, и подсказывают профиль с соответствующими видеороликами.
12. Прямые трансляции, эфиры и вебинары
Окончательно тренд набрал огромных оборотов с началом карантина во всём мире.
Сейчас этот инструмент коммуникации используют почти все, особенно — кто потерял возможность общаться в оффлайне.
Тренинги, вебинары, конференции проводят не только компании, которые ранее занимались ивентами в оффлайне, но и те бизнесы, которые готовы быстро адаптироваться и создать дополнительную ценность для своих клиентов.
Темами для эфиров могут быть как профильные обзоры продукта вашего бренда, так и выступления работников команды.
Платформу для трансляции выбирайте на свой вкус, главное — чтобы было удобно и в интересном формате.
Заранее проверьте функционал, потренируйтесь, проведите репетиции со спикерами. Распределите роли. Продумайте стратегически, как вы будете коммуницировать с аудиторией до, а самое главное — после встречи в онлайне.
Перечень удобных платформ для проведения встреч онлайн:
- Zoom позволяет провести конференцию с большим количеством участников и имеет широкий функционал;
- Instagram — прямые эфиры подходят для быстрых коммуникаций, формата «с руки»;
- Facebook — здесь аудитория любит фундаментальный подход, с анонсами и презентацией.
13. ТіkТоk: стоит или нет?
ТіkТоk — новая социальная сеть, которая стремительно набирает аудиторию, обогнав уже по количеству скачиваний Facebook и Instagram.
Сначала ТikТоk воспринимался исключительно как платформа для развлечений школьников и тинейджеров, но в конце 2019 года стало понятно, что и старшей аудитории есть чем заняться в сети.
Стоит отметить, что рассчитывать на быстрый успех на этой платформе не стоит, ТikТоk — пока загадочная сеть, которая не раскрывает свои алгоритмы и не позволяет продвигать посты в привычном формате. Здесь срабатывает принцип «залетело или нет» — иногда откровенно странные видео никому неизвестных людей за считанные часы набирают десятки тысяч просмотров. Ещё одна особенность, даже главное отличие от других сетей — здесь действительно каждый пользователь снимает видео о чём угодно и где угодно.
Бренды и компании любят на ТikТоk запускать видео с челленджами, которые потом вирусной волной расходятся и вне сети на другие платформы. Ярким примером может служить челлендж бренда Guess — они призывали пользователей ТikТоk снимать себя в джинсовой одежде из новой линейки бренда и выкладывать их под хэштегом #InMyDenim. Этот челлендж был запущен в 2018 году, а пользователи продолжают принимать в нём участие и до сих пор, а свежие видео по хэштегу можно найти и в Instagram.
Ритейл-сети активно интегрируются в развлекательные видео с товарами и акционные предложения.
А, например, сервис доставки Raketa с помощью этой площадки работает над имиджем компании.
У АО «Ощадбанк» тоже есть определённые успехи в ТikТоk. Во-первых, он стал первым украинским банком, который зарегистрировал свой аккаунт в этой соцсети и с конца ноября 2019 года уже набрал более 95 тыс. подписчиков. Во-вторых, у «Ощадбанка» одно из видео настолько «зашло» пользователям, что собрало более 19 миллионов просмотров.
В итоге
Каждый приведённый инструмент стоит детальной проработки и не может существовать в одиночку: не реагируя на ситуативные изменения, сосредоточив усилия на работе с блогерами, вряд ли удастся достичь успешного результата. Для эффективной работы рекомендуем обращать внимание не только на инструменты, но и спрашивать себя каждый раз:
— мои инструменты комплексные?
— системно ли я работаю?
—адаптивный ли мой маркетинг?
— я это померил? и что имею?
— а что там у других?
— а что можно сделать ещё?
