«Будуй своє» пообщался с тремя украинскими предпринимателями, торгующими на украинских и зарубежных маркетплейсах, и поинтересовался особенностями выхода на эти платформы, как это отразилось на продажах и что именно способствовало развитию бизнеса.
Галина Шелест, предприниматель, на платформе Prom.ua реализует бытовую строительную химию.
О маркетплейсе Prom.ua я случайно узнала более 10 лет назад. Тогда платформа предлагала бесплатно создать сайт, загрузить 10 товаров и протестировать эффективность: если предпринимателю понравилось и состоялись продажи, менеджеры предлагали купить домен. В нашем случае выкладка этих товаров сработала — мы получили клиентов. А вместе с этим — и сайт, а ещё поддержку платформы в случае возникновения неотложных вопросов, сбоев и тому подобное.
Тем, кто только планирует работать с этой платформой — здесь всё просто. Надо зарегистрироваться частным предпринимателем — ФЛП или ООО в зависимости от количества работников и видов деятельности. Для приёма платежей нужен счёт в банке — и всё.
Поставщиков мы искали сначала с помощью личных знакомств, а позже — через интернет. Каждый раз выбирали для себя модель наложенного платежа. То есть мы ещё 10 лет назад нашли поставщиков, которые согласились продавать нам товар на условиях последующей оплаты. Таким образом мы не рисковали собственными деньгами, не тратили средств на закупку товаров и аренду склада. Для нашего бизнеса это крайне важно, поскольку существует сезонность. Сезон начинается, когда за окном температура выше +5, и завершается, когда становится ниже +5. В холодное время года на Prom.ua мы продаём товары для ремонта внутренних помещений зданий.
Своим покупателям всегда предлагаем выгодные условия сотрудничества и возможность возврата товара, который почему-то не подошёл. Кстати, именно клиенты помогли нам вырастить магазин с 10 единиц товара до 3 тыс. единиц. Так случилось, поскольку был запрос, а товара не хватало. Мы быстро реагировали на запросы и оперативно добавляли товары на сайт — и это сработало.
Мы полностью удовлетворены работой на Prom.ua, ведь здесь получаем клиентов как в сезон, так и в межсезонье.
Алексей Погорелый, предприниматель, на платформе Hubber продаёт товары в широком ассортименте стоимостью до 2,5 тыс. грн.
Об украинской платформе Hubber я узнал через рекламу на Facebook около двух лет назад. Заинтересовался, потому что хотел попробовать новый способ продажи товаров: вместо платной рекламы в Facebook — маркетплейсы.
Я связался с менеджерами компании и получил ответы на вопросы о сотрудничестве. Через два дня мы подписали договор. Для этого нужно быть частным предпринимателем (ФЛП или ООО) и иметь соответствующие КВЭДы для продажи товаров через интернет.
Для поиска оптовых поставщиков я использовал Google и наведался на оптовые рынки Одессы и Харькова. Сравнивая стоимость лично моих товаров с Китаем, пришёл к выводу, что лучше делать закупку на внутреннем рынке Украины.
Продажи у меня появились не сразу, а через несколько месяцев. Это нормальный процесс, потому что на платформе существует модерация контента (фото и описание), которая должна соответствовать стандартам маркетплейсов.
В итоге благодаря Hubber я нашёл способ реализации товаров без расходования средств на платную рекламу, что позволило сосредоточиться на качественном обслуживании клиентов.
Фёдор Дейниченко, продавец игрушек и товаров для дома на Amazon EU и США.
Несколько лет назад я узнал от знакомых о возможностях маркетплейса Amazon. Здесь предлагали обучение и запуск интернет-магазина. Я согласился на предложение и заказал пробную партию товаров — за $ 3 тыс. заёмных средств приобрёл приборы для нарезки арбузов. Этот товар я взял, поскольку его активно рекламировали на американском телевидении, а покупатели хотели его купить дешевле в интернете.
Поставщиков подобрал на Alibaba — ведущем поставщике товаров для продаж в интернете и оффлайн. На этой платформе я нашёл наилучшее соотношение цены и качества товаров.
Кроме избрания поставщиков, мне надо было открыть счёт в системе Payoneer, которая позволяет получать переводы и оплаты из-за рубежа.
А дальше начались первые продажи товаров. За несколько месяцев я протестировал идею и начал наращивать обороты — добавлял всё больше товаров на Amazon. В конце концов, благодаря Amazon я получил первый удачный предпринимательский опыт и клиентов со всего мира
