Когда нужно менять структуру предприятия? Почему и в каких сферах следует ввести в правление управляющего партнера? Кто это и каковы его обязанности, рассказал заместитель директора ООО «Реал-тренд» Сергей Гриценко.
Управляющий партнер – лидер компании, который руководит определенным направлением или проектом. При этом он не владелец компании или же обладает лишь частью управленческих полномочий.
Сферы работы
Эксперт поясняет, что система управления компанией при участии управляющего партнера используется в таких областях:
- юриспруденции;
- архитектуре;
- ивент-сфере.
«Упомянутые сферы не случайно используют такую модель – на каком-то этапе развития малого бизнеса классические модели управления перестают работать. Нужно как-то поощрять менеджеров, переросших свой уровень, объединяться для сокращения расходов с кем-то сильным, но непонятно, каким образом прийти к согласию и принимать решения, когда нет очевидного лидера или когда партнеры готовы разойтись из-за принципиально разных взглядов на бизнес. Вот тогда эта модель придет на помощь, – считает эксперт. – Например, в юридической сфере на некоторых этапах роста компаний сложно объединить профессиональных, амбициозных, экспертных и опытных людей, загнав их в вертикальную структуру».
Именно поэтому в структуре компании с управляющими партнерами обязательно есть несколько равнозначных направлений, за которые эти партнеры отвечают.
«Указанная модель объединения лидеров-экспертов под каким-то брендом-зонтиком обеспечивает персоналу компании понятный алгоритм работы и возможность подчиняться непосредственно руководителю своего направления, – говорит Сергей Гриценко. – При этом при такой структуре обычно есть индивидуальные проекты и клиенты, а финансовый результат зависит от деятельности управляющих партнеров».
Кому это выгодно
«На каком-то этапе развития специалисту некуда расти в небольшой компании, – объясняет эксперт, – но и нет достаточных возможностей (клиентов, желания решать технические и организационные вопросы), чтобы начать собственный бизнес. Получение статуса управляющего партнера удовлетворяет амбиции такого человека, позволяет развивать свою клиентскую базу и прокачивать знания в конкретных направлениях».
Руководителю компании, со своей стороны, нужно делегировать полномочия профессионалам, обладающим управленческим опытом и лидерскими качествами, которые способны управлять проектами и брать на себя ответственность, в том числе финансовую. Особенно это актуально, когда происходит развитие компании, открываются новые направления работы, создаются новые продукты. Вот для таких сложных крупных проектов компания может оперативно объединить экспертное мнение своих партнеров, чтобы выполнить поставленные задачи.
Как это работает
По словам эксперта, обычно управляющие партнеры ведут несколько направлений:
- все, что касается работы с клиентами и их обслуживания;
- распределяют сферу влияния между секторами (в юриспруденции, например, это разные типы права: семейное, регистрация яхт, корпоративные споры).
Бэк-офис (остальные сотрудники компании) при этом у управляющих партнеров остается единым.
«Роль управляющего партнера – это координация, организация и визионерство, – говорит специалист. – Благодаря видению и компетенциям, которые в определенном направлении значительно выше, чем у других партнеров, он и стал управляющим партнером. А координация и организация – необходимые навыки для достижения успеха в доверенных проектах».
Плюсы и минусы
«Очевидный минус – сложность поиска консенсуса в конфликтных ситуациях, – предупреждает эксперт и продолжает: – Может, такая модель и не идеальна, но наработки в некоторых отраслях свидетельствуют, что чаще всего она эффективна на протяжении какого-то времени, хотя бывает и стабильной формой на десятилетие, что случается реже».
Как выбрать партнера
Владельцу компании нелегко выбрать партнера, с которым будет комфортно и эффективно развивать бизнес.
Основные советы эксперта:
- четко уясните, для чего вам нужен управляющий партнер, какие функции он будет выполнять, за какие направления отвечать и какие у него будут обязанности. Когда сложите целостную картину, тогда и начинайте поиски подходящего специалиста;
- выбирайте человека со схожими ценностями и идеалами. У вас должны быть одинаковые цели и методы их достижения. С самого начала вы должны ощущать поддержку. Не должно быть ситуации, когда вы видите перспективы развития компании в расширении производства, а ваш партнер – в усилении кадровой политики;
- все вопросы с партнером, особенно спорные, следует обсуждать, тогда легче и конструктивнее принимать решения;
- в работе с партнером разделяйте обязанности, исходя из ваших сильных сторон. Кто-то эффективнее в руководстве персоналом и коммуникациях, кто-то – в производстве или рекламе;
- не передавайте все полномочия. Несмотря на делегирование полномочий партнеру по разным направлениям, основной стратегией компании вы должны управлять лично;
- обязательно заключите договор с партнером, изначально решите все финансовые вопросы. Это самый частый повод для споров и проблем в будущем управлении;
- поддерживайте своего партнера, но при этом будьте готовы к неожиданностям.
«Изучите опыт лидеров в своей сфере, – советует Сергей Гриценко, – может, их модель подойдет для вашего бизнеса. Но к изменениям в любом случае нужно подходить взвешенно. Если вам неизвестны интересные кейсы использования данной модели в вашей отрасли, вполне вероятно, что она показала себя не с лучшей стороны и только добавила разногласий».
