VEGVAM: ЭКОЛОГИЯ В ИНСТАГРАМЕ

Проект «Будуй своє» пообщался с основательницей бренда zero-waste товаров Vegvam Викой Термик об особенностях экологического бизнеса в Украине и продвижении нишевого товара в Instagram.

 

КАК НАЧАТЬ ЭКО-БИЗНЕС В УКРАИНЕ?

 

Vegvam — это бренд экологических товаров. Началось все с момента, когда Вика Термик и ее подруга    решили поучаствовать на фестивале Международного дня йоги. Девушки готовили и продавали вегетарианскую и веганскую еду (отсюда и название бренда), которая вызвала невероятный ажиотаж у людей. Стенд Vegvam весь день пестрил в ленте новостей, довольные клиенты упоминали бренд в социальных сетях.

 

Анализируя мгновенный эффект, девушки сделали выводы о причинах популярности:

1. Стенд был незаурядным, ярким.

2. Одежда и внешний вид девушек привлекал внимание.

3. Персонификация бренда — основательницы расклеили на стенде свои фотографии во время приготовления еды, где они смеялись и дурачились с овощами, что вызывало доверие людей.

 

 Именно такая поддержка и интерес к бренду пробудили в Вике идею об участии в фестивалях еды на постоянной основе. Девушки готовили на многих фестивалях Холи (праздниках красок), брекфестах в парке Шевченко, Avatar Yoga Festival, Кураж Базаре. Бренд хорошо развивался в сфере питания, но вскоре подруга Вики уехала из Украины. Роли в команде были распределены так, что именно она была поваром, а Вика — идейным вдохновителем и организатором. С отъездом члена команды, ответственного за производство продукта, Вика осталась как без рук, так что концепцию пришлось изменить — деятельность Vegvam  перешла на продажу zero waste товаров: косметики, предметов гигиены, эко-чашек, товаров для дома, одежды и сумок. Главная характеристика, объединяющая все товары бренда — в них нет пластика.

 

КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ

 

Facebook стал первой платформой, на которой появился бренд. Со временем Vegvam перешел в Instagram. После изменения направления деятельности бренд запустил сайт.  По мнению Вики, он важен в первую очередь для удобства клиентов, которым теперь не нужно листать всю ленту в социальных сетях, чтобы найти нужный товар, — теперь достаточно зайти в нужную категорию на сайте.

 

Однако Вика считает, что для хороших продаж достаточно только аккаунта в Instagram. Единственная негативная сторона этой социальной сети для интернет-магазинов — в невозможности делать торговые метки на покупку товаров с переходом на сайт. В Украине эта функция пока что не доступна. Сайт же нужен для тех, кто хочет расширять бизнес, — все зависит от масштабов и планов предпринимателя. Также Вика использует сайт как площадку для донесения важных экологических месседжей, публикуя ликбез-статьи и инструкции к экологически чистым товарам. С недавнего времени также запущен раздел с онлайн-курсами.

 

Основная группа потребителей товаров Vegvam — девушки от 15 до 40 лет. По словам Вики, лучше всего для привлечения новых клиентов работает реклама в Instagram и сарафанное радио. На данный момент Vegvam не работает с блогерами и лидерами мнений, однако основательница бренда подчеркивает, что это также является важным каналом коммуникации.

 

КОНКУРЕНЦИЯ СРЕДИ ОНЛАЙН-ШОПОВ

 

Выстоять в конкурентной борьбе и привлечь внимание потенциальных клиентов, когда такие платформы, как Instagram, наводнило большое количество товаров,  помогает сочетание качественного контента и фотографий. Самое простое решение — розыгрыши giveaway. Хоть  сейчас такими конкурсами сложно удивить аудиторию, она по-прежнему хорошо и активно принимает в них участие.

Для того чтобы продвигать бизнес в социальных сетях, необходимо непрестанно искать новую информацию и адаптировать ее под бизнес — придумывать новые «фишки», генерировать идеи как для продукта, так и для привлечения аудитории. Главное — не застывать в развитии, достигнув определенного уровня продаж, узнавать новые технологии и быть изобретателем. Главное кредо основательницы Vegvam: «Создавать, а не следовать и подражать».

 

ПРОДВИЖЕНИЕ ZERO WASTE ТОВАРА

 

Вика Термик делится основными маркетинговыми лайфхаками Vegvam: внедрять новые продукты в ассортимент компании, предоставлять клиентам инновационные продукты без пластика/полиэтилена, привозить новые бренды и находить поставщиков, которые изобретают что-то новое в мире zero-waste. Также не повредит сотрудничество с топовыми заведениями, которые хотят внедрить zero-waste в обслуживание клиентов.

 

Для того чтобы продвигать эко-френдли товары через социальные сети, нужно много говорить с аудиторией на остросоциальные темы: о сортировке мусора, загрязнении, вырубке и очистке лесов, отказе от мяса и переходе на вегетарианство, глобальном потеплении. Главные правила коммуникации с аудиторией для брендов с экологической повесткой:

 

1. Делиться актуальной информацией из мира эко-бизнеса и эко-активизма.

2. Рассказывать о лидерах мнений: зеро-вейстерах, вегетарианцах, веганах.

3. Давать полезные советы, рекомендации, делиться интересными фактами.

4. Интересоваться мнением подписчиков: устраивать опросы, голосования, пытаться отвечать на большинство комментариев.

5. Быть помощником и другом в мире zero-waste для подписчиков.

 

По мнению Вики, спрос рождает предложение — важно найти свой уникальный товар. Не важно, создаете ли вы экологические предметы личной гигиены, делаете биологически чистую упаковку или деревянные расчески — предпринимателю нужно гореть тем, что он производит. У людей есть потребность сохранить природные ресурсы, поэтому экологически дружный магазин воспринимается положительно.  Видя экологические товары, ознакамливаясь с философией подобных брендов, они зачастую начинают понимать, что нужно что-то менять в своих привычках. И меняют.

Related Terms

НЕ ПРОПУСТИТЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ

x