«Будуй своє» поговорили с Катериной Золотаревой, лектором курсов по SEO и основательницей студии Site24. Катерина рассказала, как успешно презентовать свой бренд в эпоху диджитал.
АКТУАЛЬНОСТЬ SEO ДЛЯ БИЗНЕСА
По мнению Катерины Золотаревой, SEO-продвижение сегодня актуально практически для любого бизнеса, который:
- имеет горизонт планирования на год и больше;
- занимается уже известным на рынке продуктом/услугой, которые потребители ищут в Google. Для новых, неизвестных пока на рынке продуктов, SEO не подходит;
- не привязан к конкретной личности исполнителя;
- продукт можно купить/заказать через сайт;
- готов качественно заниматься сайтом, развивать и дорабатывать его.
О МАЛОМ И СРЕДНЕМ БИЗНЕСЕ
По словам Катерины, для того чтобы корректно делегировать SEO-продвижение и контролировать подрядчиков, предпринимателю нужно обладать минимальными знаниями в этой области.
Максимальная зона ответственности SEO-специалиста — это органический трафик. Однако при этом таких профессионалов часто «нанимают» для того, чтобы у бизнеса были «продажи в интернете». По мнению Катерины, эта дилемма решается или комплексным подходом, когда маркетологам отдается весь цикл работ, включая позиционирование, разработку сайта и т.д., или просто тесным сотрудничеством с бизнесом, когда анализируются все этапы воронки продаж, даже на которые SEO-специалист не имеет прямого влияния, однако может давать рекомендации по оптимизации на каждом этапе.
Особенностью малого бизнеса, по словам Катерины, является желание получить «много и сразу». Ошибкой становится непонимание своих преимуществ, потребностей целевой аудитории, горизонта планирования. Однако стоит помнить, что прежде чем привлекать трафик на сайт, нужно хорошо понимать, почему пользователи должны купить именно у этого предприятия, а не у его конкурентов.
Средний бизнес чаще понимает потребность в инвестировании и в долгосрочной работе. Здесь уже речь идет о том, чтобы настроить процессы так, чтобы была постоянная трафикогенерация через несколько каналов, чтобы постоянно считать стоимость лида, анализировать и оптимизировать эффективность, придумывать новые способы и улучшения.
СИЛА КОНТЕНТА И SMM
По мнению Катерины, нельзя говорить об универсально эффективных стратегиях — существует эффективность в разрезе ниши и особенностей конкретного бизнеса. Например, экспертный бизнес хорошо продвигается через контент в социальных сетях. Развлекательная и бьюти-сфера — также через SMM, но в этом случае берется на прицел и контент, и таргетинг. Для среднего и дорогого масс-маркета и сложных продуктов нужно подключать SEO, а для простых и недорогих продуктов — делать ставку на контент. Лучше всего подключать комплекс и тщательно отслеживать эффективность каждого шага.
При подготовке стратегии для украинского бизнеса нужно выбирать решения, которые максимально быстро дадут трафик, чтобы бизнес получал первые продажи и был готов инвестировать дальше. Например, это в первую очередь «дотягивание» в ТОП запросов, которые на старте находятся на 2-3 странице Google, использование шаблонов семантики и мета-тэгов, оптимизация фильтров, в отдельных случаях — автогенерация контента.
ПЕРВЫЕ ШАГИ: САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ
Для успеха первого сайта предпринимателю стоит сделать акцент на разработке «сайта для людей».
«Поставьте себя на место своего клиента. Какой сайт был бы ему удобен? С каким функционалом? Что должно быть написано в текстах? Таблицы, инфографика, иллюстрации — тоже должны быть», — комментирует Катерина.
Также основательница студии Site24 приводит несколько правил в SEO:
- Никаких конструкторов.
Для простого сайта лучше подойдет Wordpress.
- 1 продукт/услуга = 1 страница.
Не стоит размещать на одной странице сразу много товаров или услуг.
- Тексты должны быть максимально большие и информативные.
Такие тексты лучше выводятся в google-запросах.
- Рабочие ссылки.
Предпринимателю стоит получать самому ссылки с других сайтов на свой сайт или делегировать это специалистам.
- Смотреть на конкурентов и делать лучше.
Для того чтобы бренду правильно рассказывать о себе и быть услышанным, Катерина рекомендует советы из книги Остина Клеона «Покажи свою работу»: «Просто рассказывать — о себе, о своем продукте, о проектах, о сотрудниках. Писать про кейсы и факапы. Задавать вопросы, делиться опытом. В онлайне и оффлайне. Следить за откликом — на каком типе контента вы получаете больше всего отдачи в той форме, которая вам подходит. Тут не может быть готовых рецептов, кроме как начинать говорить о себе и следить за обратной связью».
Сейчас часто говорят о том, что личный бренд важнее бренда компании. Однако здесь нужно начать с понимания ниши и бизнес-модели. Если речь идет о продуктах массового потребления или недорогих услугах, то потребности в личном бренде нет. В случае же с моделью экспертных услуг и авторских продуктов личный бренд очень важен. При этом те же экспертные услуги можно продавать и личным брендом, и брендом компании — это будут просто разные подходы в выстраивании бизнес-процессов.
МИФЫ ПРО SEO
1. «SEO умерло»
Реальность такова, что алгоритмы постоянно меняются, процессы усложняются, а конкуренция растет. Вывести сайт в ТОП гораздо сложнее, чем 10 лет назад, а некачественные сайты просто «seoшными манипуляциями» вряд ли зайдут в ТОП. В таких случаях нужны серьезные доработки, вплоть до смены бизнес-модели. Но, тем не менее, SEO, как канал получения трафика и как профессия, «живее всех живых», просто претерпевает постоянные изменения.
2. «Ссылки не работают»
Этот миф начал распространятся после соответствующих заявлений представителей Google. Но при этом и практика SEO-продвижения, и эксперименты продолжали показывать обратное — ссылки были и остаются значимым фактором SEO-продвижения. Другое дело в том, что плохие ссылки не работают и постановка ссылок на некачественные сайты не дает эффекта. Но грамотная ссылочная стратегия при качественной внутренней оптимизации была и остается залогом успешного продвижения.
3. «SEO - это элементарно» / «SEO - это слишком сложно»
Эти утверждения развеиваются тогда, когда люди без достаточно опыта и понимания принципов и алгоритмов пытаются сами что-то сделать, чаще всего совершенно безуспешно.
