ЯРКИЕ НЕ ПРОМОКНУТ

“Будуй своє” пообщались с основателем бренда ярких дождевиков StaySeе Максимом Чуриковым о специфике онлайн-магазинов нишевых товаров.

СТИЛЬНАЯ ИДЕЯ

StaySeе – бренд ярких украинских дождевиков, курток, плащей и парок. На создание собственного производства одежды Максима Чурикова вдохновило одно из путешествий в Европу. В 2016 году Максим вместе с супругой путешествовали по Швеции и, прогуливаясь улицами Стокгольма, набрели на интересный спортивный магазин, в котором в итоге приобрели себе по яркому дождевику. Позже в Украине Максим познакомился с людьми, с которыми поделился идеей пошива дождевиков, они помогли с первыми контактами производства и подбором тканей. Вначале пара придумала основную модель и просто отшивала ее в разных, исключительно ярких, цветах. Позже основатели бренда  попали на фестиваль Всі.Свої, где поняли, что движутся в правильном направлении. Это стало стимулом разнообразить модели дождевиков и расширить ассортимент.

По мнению Максима, чтобы украинскому независимому бренду привлечь внимание аудитории и выйти в плюс, сначала необходимо понять и осознать, что на старте речь не должна идти о бренде. В первую очередь нужно оттестировать гипотезы и исследовать рынок, потому что потом может оказаться, что нет никакого смысла выходить на рынок. Лишь после этого стоит предпринимать шаги по формированию образа своей торговой марки.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ НИШЕВОГО БРЕНДА

Решение заходить на рынок с монопродуктом может быть как выгодным, так и рискованным. Все очень ситуативно и зависит от конкретного рынка и конкретного продукта. Для этого стоит провести детальное исследование и анализ рынка. «Полагаю, что выходить на рынок печати на футболках не стоит, а вот выходить на рынок, например, кед – идея интересная», – считает Максим.

В Украине, в отличие от стран Европы, не развита культура ношения дождевиков. Поэтому идея ввести товар в незанятую нишу выглядела логичной. К тому же сейчас в Украине бум на поездки в Исландию и страны Скандинавии. Как итог, целевая аудитория StaySeе – это молодые люди, которые ведут активный образ жизни, много путешествуют и имеют стабильную работу, чтобы позволить себе все это. Клиенты бренда дождевиков не стесняются быть броскими и склонны менять свой стиль в пользу яркости. Такие потребители всегда предпочтут новый и необычный товар, который, к тому же, имеет практическую пользу. «Мы не искали покупателя, покупатель искал нас», - комментирует Максим.

КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ

Для жителей и гостей Киева бренд открыл шоурум для примерок, но основная часть потребителей покупает дождевики через онлайн-магазин. Очевидно, что описанная выше целевая аудитория бренда не любит терять лишнее время на дорогу и поиск продукта и предпочитает заказывать необходимый им товар, не выходя из дома/офиса.

Канал, через который чаще всего выходят на онлайн-магазин StaySeе, - социальные сети.  По мнению Максима, для продвижения бизнеса  в социальных сетях, в первую очередь нужно адекватно оценивать себя и свои силы, критически мыслить и не витать в облаках. Дальше - лишь инструментарий, который со временем отточится опытом. 95% сценариев продвижения в социальных сетях известны и чётко сформулированы. Но в оставшиеся 5% часто можно вместить именно ту изюминку, которую смогут оценить потенциальные аудитории, уверен Максим.

История первых сотен подписчиков всегда проста – это друзья и знакомые. А вот дальше идёт системная работа. Здесь важно понимать одно: с каждым годом всё сложнее набирать подписчиков, так как потребители пересыщены контентом. Поэтому важно доносить максимально актуальную информацию и работать не только над статистическими показателями, вроде охвата и вовлеченности, а в первую очередь сосредотачивать внимание на качестве контента. Выстраивая коммуникацию с аудиторией, Максим руководствуется правилом номер один – логикой. Любое сообщение должно нести либо смысл, либо развлекающую составляющую. Также всегда важно понимать психологию покупателя: в первую очередь рассказывать о том, что ему нужно.

«Будет громко сказано, что у меня была чёткая маркетинговая стратегия. Скорее это симбиоз опыта работы в маркетинге, психологии и здравого смысла. Поймите, для достижения результатов не всегда нужны стратегии. Важнее иметь чуйку, что и как нужно делать, уметь быстро реагировать на сложные ситуации, извлекать уроки из ошибок», - комментирует Максим.

ОНЛАЙН VS ОФЛАЙН

Сейчас среди предпринимателей распространено мнение, что онлайн магазины приносят больше прибыли и выгоднее как покупателям, так и основателям таких магазинов. Однако, по мнению Максима, выгода магазина не зависит от того, физический он или онлайн: «Выгода – это математика продаж и математика затрат».

Ценообразование в случае StaySeе - это простая прибавка некой дельты к себестоимости товара. Каждый решает сам, сколько он хочет зарабатывать и какую делать надбавку. В такой узкой нише, как производство ярких дождевиков, клиенты не ожидают, что онлайн цена будет ниже, так как подобной продукции почти нет в специализированных магазинах. 

Related Terms

НЕ ПРОПУСТИТЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ

x